Datenschutzerklärung
Translaty („wir“, „uns“, „unser“) ist ein professioneller Übersetzungsdienst für Dokumente, der präzise und vertrauliche Übersetzungen nach höchsten Qualitäts- und Datenschutzstandards liefert. Im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) erläutert diese Datenschutzerklärung, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welchen Rechtsgrundlagen dies geschieht und welche Rechte den betroffenen Personen zustehen.
1. Daten, die wir erheben
- Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Unternehmen, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Zugangsdaten zum Konto und Spracheinstellungen
- Zur Übersetzung hochgeladene Dokumente und zugehörige Metadaten
- Abrechnungsdaten, die vom Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, ohne Speicherung vollständiger Kartennummern
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Zeitzone und Cookies
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) |
|---|---|
| Erbringung von Übersetzungsleistungen und Support | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Abrechnung und Betrugsprävention | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Direktwerbung (Newsletter) | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
| Analyse und Verbesserung der Plattform | Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Einhaltung gesetzlicher oder gerichtlicher Anforderungen | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
3. Empfänger und Datenübermittlungen
Wir geben Daten ausschließlich an unsere Hosting- und Infrastrukturanbieter, unseren Zahlungsdienstleister, den Dienst zur Fehlerüberwachung, der uns auf technische Störungen hinweist, durch Vertraulichkeitsvereinbarungen gebundene Übersetzer sowie – bei Bestellungen über ein Partnerportal – an den jeweiligen Partner und gegebenenfalls an die für die Bestellung gewählte Visumberatung weiter. Internationale Datenübermittlungen erfolgen auf Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln.
4. Speicherdauer
Übersetzte Dokumente und ihre Metadaten bewahren wir dauerhaft auf, um (a) auf jede spätere Anfrage, Anmerkung oder Korrektur reagieren zu können und (b) Kontinuität und terminologische Konsistenz sicherzustellen, falls der Kunde neue Übersetzungen anfordert. Auf einen Löschantrag hin löschen wir diese Dokumente unwiderruflich innerhalb von höchstens 30 Tagen. Sonstige Daten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder wenn die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
5. Sicherheit
| Maßnahme | Erläuterung | Status |
|---|---|---|
| Transportverschlüsselung | Schutz der Client-Server-Kommunikation durch TLS 1.2/1.3 | Umgesetzt |
| Speicherverschlüsselung | Verschlüsselte Speicherung mit AES-256-Schlüsseln, die vom Cloud-Anbieter verwaltet werden | Umgesetzt |
| Rollenbasierte Zugriffskontrolle | Nach Funktion vergebene Berechtigungen, um unbefugten Zugriff zu verhindern | Umgesetzt |
| Audits und Penetrationstests | Regelmäßige interne und externe Überprüfungen gemäß Art. 32 DSGVO | Umgesetzt |
| Redundante Datensicherungen | Verschlüsselte Kopien an verschiedenen Standorten, um die Verfügbarkeit sicherzustellen | Umsetzung ausstehend |
6. Rechte der betroffenen Personen
Nutzer können ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch ausüben, indem sie eine Anfrage an contact@translaty.co senden und einen Identitätsnachweis beifügen. Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden einige wenige Cookies und ähnliche Technologien, etwa den lokalen Speicher Ihres Browsers. Damit speichern wir Ihre Sprachwahl und die Information, ob Sie einen Hinweis geschlossen haben, und legen eine Kopie der aktuellen Wechselkurse ab. Außerdem halten wir Nutzer des Affiliate-, Partner- und Vertriebsbereichs angemeldet und ordnen, wenn Sie über den Empfehlungslink eines Affiliates zu uns kommen, diese Empfehlung 30 Tage lang dem Affiliate zu. Unser Zahlungsdienstleister Stripe setzt während der Zahlung eigene Cookies, die der Betrugsprävention dienen. Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Cookies.
8. Minderjährige
Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren; gemäß Art. 8 DSGVO verarbeiten wir Daten von Minderjährigen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir veröffentlichen alle Änderungen auf dieser Seite und informieren registrierte Nutzer bei wesentlichen Änderungen mindestens 30 Tage im Voraus.
10. Kontakt
Verantwortlicher: Translaty, 60 Kitchener Street, Wynnum QLD 4178, Australien E-Mail: contact@translaty.co Stand: 28. Mai 2025